Vorteile des barrierefreien und automatisierten Zugangs für Mieter und Eigentümer

In der heutigen digitalen Ära ist es entscheidend, dass Immobilienverwalter in der Wohnungswirtschaft ihren Mietern und Eigentümern einen einfachen, barrierefreien und dennoch automatisierten Zugang bieten, um Anfragen zu stellen. Dieser moderne Ansatz bringt zahlreiche Vorteile mit sich und revolutioniert die Art und Weise, wie Immobilien verwaltet werden. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile, die Hausverwaltungen durch die Implementierung solcher Systeme erleben können.

Zeitersparnis

Automatisierte Anfragen sparen durchschnittlich 20 Minuten pro Interaktion mit dem Mieter oder Eigentümer. Diese Zeitersparnis entsteht durch die Automatisierung des Prozesses, bei dem zusätzliche Fragen gestellt werden, um das Problem besser zu verstehen, sowie durch die Zusammenfassung und Berichterstattung der Anfragen. Diese Effizienz ermöglicht es Immobilienverwaltern, ihre Zeit besser zu nutzen und sich auf andere wichtige Aufgaben zu konzentrieren.

Keine Unterbrechungen

Durch den Einsatz automatisierter Systeme können Immobilienverwalter nicht nur Zeit sparen, sondern auch ihre Arbeit ohne ständige Unterbrechungen erledigen. Diese ungestörte Arbeitsumgebung führt zu einer besseren Konzentration und Produktivität, da sich die Verwalter auf ihre Aufgaben fokussieren können, ohne durch ständige Anrufe oder Nachrichten abgelenkt zu werden. Handelt es sich um einen Notfall, werden sie von Aiden über ausgewählte Kanäle in Echtzeit informiert.

Steigerung der Mieterzufriedenheit

Ein einfacher und barrierefreier Zugang für Mieter und Eigentümer, um ihre Anliegen zu äußern, führt zu einer höheren Zufriedenheit. Wenn Mieter ihre Anfragen schnell und unkompliziert stellen können und prompt eine Antwort erhalten, fühlen sie sich besser betreut und geschätzt. Dies trägt wesentlich zur Verbesserung der Mieterbeziehungen bei und fördert eine positive Wahrnehmung der Immobilienverwaltung.

Reduzierter Stress

Eine Umfrage unter über 50 Immobilienverwaltern im Bereich der Wohnimmobilienverwaltung hat ergeben, dass ständige Mieter- und Eigentümeranfragen sowie herrschende Frustration als größter Stressfaktor und Demotivator empfunden werden. Durch die Bereitstellung eines schnellen und einfachen Zugangs für Mieter zur Übermittlung ihrer Anliegen kann der Stress am Arbeitsplatz erheblich reduziert werden. Weniger Beschwerden und effizientere Bearbeitung führen zu einer angenehmeren Arbeitsumgebung und höherer Motivation.

Missverständnisse und Wahrnehmungen

Einige Immobilienverwalter befürchten, dass ein einfacher Zugang für Mieter und Eigentümer zu mehr Arbeit führen könnte. Tatsächlich sind die Vorteile jedoch erheblich höher. Automatisierte Systeme ermöglichen es, Anfragen effizienter zu bearbeiten, was letztlich den Arbeitsaufwand reduziert und die Zufriedenheit aller Beteiligten steigert. Durch Nutzung von Aiden werden die Fragen direkt geklärt und Schadenmeldungen oder Beschwerden automatisch untersucht.

Fazit

Die Implementierung eines barrierefreien und automatisierten Zugangs für Mieter und Eigentümer bringt zahlreiche Vorteile für Immobilienverwalter mit sich. Von erheblicher Zeitersparnis und weniger Unterbrechungen bis hin zu gesteigerter Mieterzufriedenheit und reduziertem Stress – die positiven Effekte sind klar erkennbar. Immobilienverwalter, die auf diese modernen Technologien setzen, sind besser gerüstet, um den steigenden Anforderungen der Mieter gerecht zu werden und gleichzeitig ihre eigene Effizienz und Arbeitszufriedenheit zu steigern. Buchen Sie eine Demo oder kontaktieren Sie uns direkt, um mehr zu erfahren und diese Vorteile selbst zu erleben.